support_agent
كيف يمكننا مساعدتك؟
فريق الدعم جاهز لمساعدتك على مدار الساعة. اختر الطريقة المناسبة للتواصل معنا.
mail
البريد الإلكتروني
support@pastehub.io
الرد خلال 24 ساعة
chat
المحادثة المباشرة
تحدث مع فريقنا الآن
متصل الآن
forum
مجتمع المستخدمين
تبادل الخبرات والحلول
+2,500 عضو نشط
الأسئلة الشائعة
كيف أنشئ Paste جديد؟ expand_more
توجه إلى صفحة المحرر، أدخل عنوان الـ Paste ومحتواه، ثم اضغط على "نشر ومشاركة". ستحصل على رابط فريد يمكنك مشاركته مع أي شخص.
هل يمكنني حماية الـ Paste بكلمة مرور؟ expand_more
نعم! عند إنشاء Paste جديد، يمكنك تعيين كلمة مرور في حقل "كلمة المرور" الاختياري. لن يتمكن أي شخص من عرض المحتوى دون إدخال كلمة المرور الصحيحة.
ما الفرق بين الباقات؟ expand_more
الباقة المجانية توفر 5 مجموعات و20 عنصر مع رفع نصوص وصور فقط. باقة Pro توفر 20 مجموعة و100 عنصر مع دعم كامل للملفات. باقة Business توفر مساحة غير محدودة تقريباً مع إحصائيات وأولوية في الدعم. عرض التفاصيل
كيف أقوم بترقية أو إلغاء اشتراكي؟ expand_more
يمكنك إدارة اشتراكك من صفحة الإعدادات. للترقية، اضغط على "ترقية الخطة" واختر الباقة المناسبة. لإلغاء الاشتراك، اضغط على "إلغاء الاشتراك" وسيتم تخفيض حسابك للباقة المجانية في نهاية دورة الفوترة.
هل بياناتي مشفرة وآمنة؟ expand_more
نعم، نستخدم تشفير AES-256 لحماية كافة بياناتك. جميع الاتصالات تتم عبر HTTPS مع نسخ احتياطي دوري. لمزيد من التفاصيل، يمكنك مراجعة سياسة الخصوصية.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟ expand_more
ندعم الدفع عبر بطاقات فيزا وماستركارد (عبر Paymob)، فودافون كاش، والدفع النقدي عبر فوري في أي نقطة بيع.